لغة |
| المساعدة | حماية المشتري
تحميل التطبيق
تحميل التطبيق
أدخل رقم جوالك لنخبرك بجديدنا وعروضنا
سلة التسوق

سياسة البيع

 

يمكنك الاستمرار في عرض المنتجات والسلع الخاصة بك على موقعنا سوق الجملة Jomlah.com طالما تلتزم بشروط البيع وسياسية الخصوصية المعمول بها والتي تهدف لضبط عملية البيع والشراء بين المشتري والبائع وجميع الأطراف أما في حال مخالفة الشروط وعرض منتج أو سلع من المنصوص عليهم في قائمة الحذر فسيتم تعطيل حساب البيع مباشرة ونحن نأمل في الالتزام بسياسة الخصوصية والاستخدام للاستفادة من القدرات التسويقية الهائلة لموقع سوق الجملة وخاصة وأن شروط الخصوصية تهدف بالكامل إلى خدمة العميل والالتزام بالقانون لذلك

يجب الالتزام بالشروط التالية:

 

1- مراعاة حقوق الملكية

من أجل مصلحتك عميلنا الكريم نعظم من شأن الالتزام بحق الملكية لكي لا يجور شخص آخر على حقوق ملكيتك بذلك تضمن حقك بما يضمن بمراعاة حقوق الآخرين، حيث نتخذ إجراءات صارمة بشأن أي انتهاكات لحقوق الملكية التي تصدر من قبل الآخرين في حقك والتي ترتكبها في حق الآخرين، والإجراء الأول الذي نتخذه فور ممارسة سياسات مخالفة لسياسة الاستخدام هو تعطيل الحساب

ويصل الأمر لإبلاغ صاحب حقوق الملكية حفاظًا على حقوق الغير.

2- حذر المنتجات المزيفة

تنص سياستنا على إزالة الحساب ووقف نشاطه حال اكتشاف عرض منتجات مزيفة وغير حقيقية من قبل البائعين لأن ذلك يقلل من ثقة المستهلكين وهناك عدد مختلف من أشكال تزيف البضاعة جميعها يسري عليها إجراء وقف نشاط حسب مثل اكتشاف بضائع مجددة مأخوذة من معروضات الغير أو بضائع والبضائع المقلدة وكذلك السلع والمنتجات التي تنتهك حقوق ملكية الغير فهذه السياسة من أجل الحفاظ على حقوق الملكية.

3- الالتزام نحو المستهلكين

احترام المستهلك في المقام الأول بالنسبة لنا لذلك نحرص على اتخاذ إجراءات حازمة لضمان حق المستهلك فنوقع سياسة عقوبة على البائعين الذين يرجعون في التزاماتهم مع المستهلكين وهو ما يتم مع الحالات التي يتم فيها إلغاء الطلب بعد الموافقة على طلب الشراء " تأكيد الشراء" وكذلك توقيع عقوبات على التأخر في أمر الشراء.

4- وضوح معلومات المنتج

لابد من ألا يكون المنتج غير واضح المعالم فلابد من وجود العلامة التجارية عليه والمعلومات الأساسية التي تكشف هوية المنتج وأي أخطاء في معلومات المنتج تعد تضليل للمستهلك لذلك يجب الحرص على وضع المعلومات الصحيحة  

فوجود اختلاف بين معلومات المنتج ومعلومات الإعلان من شأنه توقيع عقوبات على البائع.

5- سلامة المنتج

أن يتسلم العميل السلعة والمنتج الذي يرغب في شرائها بنفس الحالة التي ينص عليها الإعلان كما هو متفق عليه فهذا أمر على رأس أولوياتنا لذلك لابد من الحرص على تسليم المشتري البضائع في حالة سليمة.

6- الالتزام بعدم نشر المحتوى المحظور

نحن نضع بنود وشروط محددة لنصوص المحتوى التي يجب الالتزام بها عند نشر محتوى النصوص الإعلانية ومحتوى تفاصيل المنتج بما يضمن عدم انتهاك المحتوى لشروط المحتوى السليم فأنت المسؤول عن كل المعلومات والتفاصيل والملفات المرفقة للإعلان الخاص بك لذا يجب الإلتزام بشروط المحتوى، ويمكنك الإطلاع على بنود المحتوى المحظور من هنا" السلع المحظورة  "

7- المسئولية الكاملة عن اختراق حقوق الملكية

في حال حدوث مشكلة أو نزاع بينك وبين المستخدم أو إدعاء أي طرف ثالث باختراق الإعلان الخاص بك لحقوق ملكيته فسوف تكون أنت المسئول الوحيد أمامه متحملًا كل الأحكام والعقوبات التي قد تنتج عن هذه الممارسات الغير سليمة بما في ذلك تحمل المسؤولية القانونية وتحمل النفقات المترتبة على حل هذه المنازعات بدءًا من مرحلة التقييم والمراجعة والتحقيق … إلخ

8- الإلتزام بالشروط الجزائية

حال حدوث أي إخلال بشروط وسياسة الاستخدام تجاه المستخدم أو تجاه أي طرف ثالث تعتدي على حقوق ملكيته فذلك يكلفك الخضوع لشرط جزائي بغرامة مالية مع وقف سير المدفوعات المالية الخاصة بك لتعويض المتضرر.

يمكنك الاستفسار عن أي أسئلة متعلقة بسياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت من هنا " سياسة الخصوصية "